■接客のコツ

こんな接客は失敗する
販売心理とは
心構えが大事です
お客様の好き嫌いをしないこと
初めは先輩の観察から
気持ちの良い挨拶からはじめよう
笑顔で魅力度アップ！
忙しそうに演技すること
気持ちを込めて接客しよう
一言プラスで魅力倍増？
印象に残る忘れられない販売員を目指そう
接客する前に
お客様のサインを見逃すな
販売員のアルバイトは人生でとても役立つ？
最適な接客時間とは？
こんなときはすぐにアプローチ！
そっとしておいた方がよいお客様
褒められて嬉しくない人はいません
感謝の気持ちをすぐに伝えよう
2回目から「お客様」と呼ばない
購入者の声をお客様に聞かせよう
会計時には売り込み作戦
悩んでいるお客様には・・・
視線の力
文句を言われたらすぐ謝ろう
マニュアルに頼るな
売り上げ目標は忘れよう？！

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